Laatu ja tuottavuus
Kasvuko auttaa yritysten johtoa ja henkilöstöä parantamaan laatua, tuottavuutta ja tulosta
Tuottavuusparannukset tukeutuvat strategiaan. Ne ovat nopea- ja monivaikutteisia, näkyvät suoraan tuloksessa ja vahvistavat yrityksenne kilpailukykyä.
Kun kehitystyö aloitetaan ja toteutetaan taidolla, saadaan aikaan myönteisen kehityksen kierre.
Hukkaa ja sählinkejä vähentämällä vapautetaan resursseja ja luodaan lisää kapasiteettia. Palvelujen käyttöarvon vahvistaminen lujittaa asiakkuuksia ja mahdollistaa lisämyyntiä. Tuotanto ja johtaminen tehostuvat ja helpottuvat.
Tavoitteena on juurruttaa jatkuva parantaminen toimintatavaksi ja laadunohjauksen keskeiseksi elementiksi.
Ne, jotka parantavat jatkuvasti parantamista, ovat aina pari askelta edellä
Laatu, tuottavuus ja johtaminen ovat erottamattomia. Siilojen ja lokeroitumisen sijaan tarvitaan kokonaisuuden ymmärrystä ja hallintaa, jotta yksityiskohdat osataan virittää oikein.
Miten toteutetaan kestäviä parannuksia?
Keskeinen merkitys on osallistamisella ja kehitysmenetelmällä. Pilotoidaan, kokeillaan, harjoitellaan ja opitaan. Päivittäisen työn sisällä, todellisissa olosuhteissa. Sitten vakioidaan.
Parannetaan parantamista. Ja otetaan kilpailijoihin etumatkaa.
”Tekniikka osataan, mutta toiminnallisessa laadussa on parannettavaa”
Teolliset tuotteet ja teollinen toiminta palvelullistuvat.
Myös teollisissa ympäristöissä tarvitaan palvelujohtamisen menetelmiä ja käytäntöjä. Toiminnallinen laatu mahdollistaa teknisen ydinosaamisen jalostumisen kannattavaksi liiketoiminnaksi.
Lean-filosofia ja -periaatteet soveltuvat myös palvelujen johtamiseen.
Pienikin parannus on muutos
Muutokseen sisältyy ristiriitoja. Muutoksen johtaminen on ristiriitojen hallintaa.
Osallistavat menetelmät on kehitetty, testattu ja toimiviksi todettu asiakasyhteistyössä; käytännön olosuhteissa, kiireen keskellä. Myös vaikeasti kriisiytyneissä ympäristöissä.
Kasvuko auttaa, tukee ja huolehtii muutosten toteuttamisesta kestävällä tavalla.
KASVUKO-tuottavuuspalvelut
Laaditaan suunnitelmat ja toteutetaan ne käytännössä
Kasvuko palvelee kehityshakuisia yrityksiä toiminnan tuottavuuden ja laadun kehittämisessä.
Ihmis- ja käytännönläheiset palvelujohtamisen menetelmät edistävät kannustavaa työilmapiiriä ja asiakasläheistä palvelukulttuuria. Laadun ja tuottavuuden parannukset toteutetaan perehdyttäen, täsmällisesti ja jämäkästi.
Reitti nykytilasta tavoitetilaan muodostuu aina yksilöllisesti; yrityksen tilanteen, tavoitteiden ja resurssien mukaisesti.
Kasvuko auttaa. Suunnitelmat viedään käytäntöön. Strategia ja käytäntö tukevat toisiaan.